ÁSZF – ajánlatkéréses értékesítésre (Drone Care Solutions Kft.)

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
www.dronecs.com
Hatályos: 2026-02-05 napjától

1. Szolgáltató adatai (Impresszum)

Szolgáltató neve: Drone Care Solutions Kft.
Székhely: 2030 Érd, Kossuth Lajos utca 65. földszint 2. ajtó
Cégjegyzékszám: 13-09-240675
Adószám: 32819773-2-13
E-mail: info@dronecs.com
Telefonszám: +36 20 539 9720
Tárhelyszolgáltató: Squarespace, Inc.

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF a Szolgáltató által a www.dronecs.com weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatásokra és a weboldalon bemutatott termékek értékesítésére vonatkozik, amennyiben a vásárlás/igénybevétel ajánlatkérés és egyedi egyeztetés alapján jön létre (nem automatikus webshop-pénztár folyamatban).

3. Fogalmak

  • Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

  • Vállalkozás/Megrendelő: aki szakmai/üzleti céllal jár el.

  • Ajánlatkérés: a Megrendelő nem kötelező erejű érdeklődése a weboldalon/űrlapon/e-mailben.

  • Szerződés: a felek között e-mailben (vagy írásban) létrejött megállapodás a szolgáltatás/termék feltételeiről.

4. A szerződés nyelve, formája

A szerződés nyelve: magyar.
A szerződés távollévők között, elektronikus levelezéssel jön létre. A Szolgáltató a szerződéseket elektronikusan archiválhatja.

5. Ajánlatkérés menete, szerződés létrejötte

  1. A Megrendelő ajánlatot kér (űrlap/e-mail/telefon).

  2. A Szolgáltató írásos ajánlatot ad (díj, tartalom, határidők, teljesítés feltételei).

  3. A szerződés akkor jön létre, amikor a Megrendelő az ajánlatot írásban elfogadja, és ezt a Szolgáltató írásban visszaigazolja.

  4. A weboldalon szereplő tartalom nem minősül automatikus szerződéskötési ajánlatnak.

6. Árak, deviza, árfolyam

  • Az árak a weboldalon EUR-ban is megjelenhetnek.

  • Amennyiben a felek HUF-ban állapodnak meg, a forintosítás alapja: a teljesítés napján érvényes MNB középárfolyam (vagy külön írásban rögzített árfolyam).

  • Az árak [ÁFA-s / ÁFA-mentes] jellegét az egyedi ajánlat és/vagy a számla tartalmazza.

  • Nyilvánvalóan hibás ár esetén a Szolgáltató jogosult a hibát javítani és a Megrendelőt tájékoztatni; a Megrendelő eldöntheti, hogy a helyes áron kéri-e a teljesítést.

7. Fizetés

A fizetési módot és ütemezést a felek az ajánlatban rögzítik (jellemzően: előleg, előre utalás, helyszíni fizetés, részszámla, stb.).
A Szolgáltató jogosult a teljesítést előleghez/előrefizetéshez kötni, különösen egyedi beszerzés vagy időpontfoglalás esetén.

8. Teljesítés, határidők

  • A teljesítés helye és ideje az ajánlatban/visszaigazolásban szerepel.

  • A Megrendelő köteles biztosítani a teljesítés feltételeit (helyszíni hozzáférés, kapcsolattartó, biztonságos munkavégzés feltételei).

  • Vis maior (időjárás, hatósági korlátozás, légtér, műszaki ok) esetén a felek egyeztetnek új időpontot.

9. Elállás/felmondás – fogyasztóknak

Amennyiben fogyasztó és távollévők között kötött szerződés jön létre, a fogyasztót főszabály szerint 14 napos elállási jog illeti meg.
Fontos: szolgáltatás esetén, ha a fogyasztó kifejezetten kéri a teljesítés megkezdését az elállási határidő alatt, és tudomásul veszi, hogy a teljes teljesítés után elveszíti elállási jogát, akkor a teljesítés után elállásra nincs lehetőség; részleges teljesítésnél arányos díj fizetendő. (Részletek az „Elállás és felmondás” oldalon.)

10. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás (termékértékesítés esetén)

  • Termékértékesítésnél a fogyasztót megilletik a kellékszavatossági jogok a vonatkozó szabályok szerint.

  • Ha a termékre kötelező jótállás vonatkozik, a jótállás időtartama és feltételei a vonatkozó kormányrendelet szerint alakulnak.

  • A konkrét ügyintézési módot (hova kell küldeni, milyen igazolás kell) a Szolgáltató az ajánlatban/számlán vagy külön tájékoztatóban rögzíti.

11. Panaszkezelés, jogérvényesítés

Panasz benyújtása: info@dronecs.com
A Szolgáltató a panaszt ésszerű határidőn belül kivizsgálja és írásban válaszol.

Békéltető testület: fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó jogosult békéltető testülethez fordulni; a Szolgáltató együttműködési kötelezettséggel tartozik a békéltető eljárásban.

ODR (online vitarendezés): az EU ODR platform 2025.07.20-tól megszűnt, ezért ODR-link feltüntetése nem releváns.

12. Adatkezelés

Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

13. Szerzői jog

A weboldal tartalma (szöveg, kép, videó, grafika) a Szolgáltató vagy partnerei szellemi tulajdona, engedély nélküli felhasználása tilos.

14. Vegyes rendelkezések

  • Részleges érvénytelenség esetén a többi rendelkezés hatályban marad.

  • A felek vitás kérdéseiket elsősorban békés úton rendezik.

  • Irányadó jog: magyar jog.