Adatkezelési tájékoztató

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy rögzítse a www.dronecs.com üzemeltetője által alkalmazott adatkezelési elveket és az adatkezelő adatvédelmi politikáját a GDPR és vonatkozó jogszabályok alapján.

1. Adatkezelő adatai

  • Név: Drone Care Solutions Kft.

  • Székhely: 2030 Érd Kossuth Lajos utca 65/2

  • Adószám: 32819773-2-13

  • E-mail cím: info@dronecs.com

  • Telefonszám: +36 20 539 9720

  • Weboldal: www.dronecs.com

2. Kezelt adatok köre

2.1 Weboldalon történő kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés során:

  • Név

  • E-mail cím

  • Telefonszám

  • Üzenet tartalma

  • IP cím

2.2 Szolgáltatás igénybevételekor, rendezvényeken, helyszíni munkavégzéskor:

  • Képmás (fotó)

  • Videófelvétel

  • Hangfelvétel (ha készül)

3. Az adatkezelés célja

  • Kapcsolattartás, ügyfélkommunikáció

  • Ajánlatkérés kezelése és teljesítése

  • Számlázás és szerződés teljesítése

  • Szolgáltatás dokumentálása (képek és videóanyagok rögzítése)

  • Marketing és referenciacélú anyagok készítése az érintett hozzájárulása esetén

  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

4. Az adatkezelés jogalapja

  • Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)]

  • Szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)]

  • Jogszabályi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) c)]

5. Képek és videófelvételek rögzítése

A szolgáltatás igénybevétele, rendezvényeken való részvétel, vagy helyszíni munkavégzés során képek és videófelvételek készülhetnek. Ezek célja:

  • a szolgáltatás dokumentálása,

  • a teljesítés igazolása,

  • marketing, referenciaanyag készítése (pl. weboldalon, közösségi médiában való közzététel).

Az érintett a szolgáltatás igénybevételével, a rendezvényen való részvétellel vagy a beleegyezés megadásával kifejezetten hozzájárul képmása és hangja rögzítéséhez és a fenti célok szerinti felhasználásához.

A felhasználás marketing célra kizárólag előzetes, külön hozzájárulás alapján történik, amely bármikor visszavonható az [email cím] címen.

6. Az adatkezelés időtartama

  • Kapcsolatfelvétel esetén: a kapcsolatfelvételtől számított 1 évig vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

  • Számlázási adatok: jogszabály által előírt 8 évig.

  • Képek és videófelvételek: a hozzájárulás visszavonásáig vagy a referenciaanyagként való felhasználás céljának megszűnéséig.

7. Adatok továbbítása, adatfeldolgozók

Az adatokat harmadik félnek nem adjuk át, kivéve:

  • Könyvelőiroda (számlázás esetén)

  • Hatóságok (jogszabályi kötelezettség esetén)

Adatfeldolgozók:

  • Tárhelyszolgáltató: Squarespace, Inc.

  • E-mail szolgáltató: Google LLC

  • Közösségi média platformok (pl. Facebook, Instagram) marketing anyagok közzététele esetén

8. Mi az a süti (cookie)?

A süti egy kis adatfájl, amelyet a weboldal helyez el a látogató eszközén annak érdekében, hogy javítsa a felhasználói élményt, statisztikai adatokat gyűjtsön, valamint marketing célokra adatot tároljon.

Milyen sütiket használunk?

  1. Munkamenet sütik: A weboldal működéséhez szükséges ideig tárolódnak.

  2. Analitikai sütik: Statisztikai adatok gyűjtése (pl. Google Analytics), melyek segítségével javítjuk a weboldal teljesítményét.

  3. Marketing sütik: A látogató érdeklődésének megfelelő tartalom és hirdetések megjelenítését szolgálják.

A sütik kezelése

A weboldal első látogatásakor felugró sávban kérjük a hozzájárulását a sütik használatához. A sütik engedélyezése nem kötelező, de elutasításuk esetén előfordulhat, hogy a weboldal egyes funkciói nem működnek megfelelően.

A sütiket a felhasználó a saját böngészőjében is törölheti, illetve letilthatja.

9. Az érintett jogai

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni a személyes adatai kezeléséről,

  • kérni azok helyesbítését,

  • kérni azok törlését (amennyiben jogszabály nem korlátozza),

  • kérni az adatkezelés korlátozását,

  • tiltakozni az adatkezelés ellen,

  • adathordozhatósághoz való jogát gyakorolni.

A kérések benyújtása az [email cím] címen lehetséges. Jogérvényesítés érdekében panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

  • Weboldal: www.naih.hu

10. Marketing és közösségi média kiegészítés (YouTube/Facebook publikálás)

Képek és videók felhasználása marketing célokra

A szolgáltatás igénybevétele vagy a rendezvényen való részvétel során készülő képekről és videófelvételekről:

✅ A felhasználó kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy képmása és hangja rögzítésre kerüljön, és a rögzített anyag a [Cégnév] marketing- és referenciaanyagaiban felhasználásra kerüljön, ideértve:

  • Weboldalon való megjelenés,

  • Közösségi média felületeken (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok),

  • Hirdetési kampányokban való felhasználás,

  • Esettanulmányok, prezentációk, referencia portfóliók készítése.

A hozzájárulás visszavonása

A felhasználó jogosult hozzájárulását bármikor, indoklás nélkül visszavonni az [email cím] címen. Visszavonás esetén a jövőbeni felhasználás megszüntetésre kerül, de a korábbi felhasználás nem válik jogellenessé.

Adattovábbítás harmadik fél felé

A közösségi média platformokra való feltöltés során a képek és videók az adott platform (pl. Facebook, YouTube) szerverein kerülnek tárolásra, amelyek saját adatkezelési szabályzataik szerint kezelik az adatokat. Kérjük, ezek adatvédelmi feltételeiről közvetlenül az adott platformon tájékozódjon.

11. Adatbiztonság

Az adatkezelő minden tőle elvárható intézkedést megtesz a személyes adatok biztonsága érdekében, és megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz azok védelme céljából.

Amennyiben kérdésed van adatkezelésünkkel kapcsolatban, fordulj hozzánk bizalommal az [email cím] elérhetőségen.

Kelt: 2025.07.11